◆事項名稱(chēng)工傷認定 ◆辦事依據 1、工傷保險條例（中華人民共和國國務(wù)院令第586號）； 2、上海市工傷保險實(shí)施辦法（上海市人民政府令第93號）； 3、《工傷認定辦法》（人力資源和社會(huì )保障部令第8號）； 4、關(guān)于實(shí)施《上海市工傷保險實(shí)施辦法》若干問(wèn)題處理意見(jiàn)的通知（滬人社福發(fā)〔2014〕36號） ◆辦理機構區縣人力資源和社會(huì )保障局，其中： 1、注冊登記地和住所地均在本市的用人單位，按照屬地原則向單位或者法人注冊登記地的區縣人力資源和社會(huì )保障局提出工傷認定申請； 2、在本市注冊登記、但住所地在外省市或者未在本市注冊登記、但已經(jīng)批準參加本市工傷保險的用人單位，其使用的從業(yè)人員發(fā)生事故傷害的，向單位參保所在地的區縣人力資源和社會(huì )保障局提出工傷認定申請； 3、在注冊地和本市均未參加工傷保險的外省市在滬施工單位，其使用的非城鎮戶(hù)籍外來(lái)從業(yè)人員：若申請人要求在本市進(jìn)行工傷認定的，可以向項目施工地的區縣人力資源和社會(huì )保障局提出工傷認定申請。 ◆申辦條件本市行政區域內的企業(yè)、事業(yè)單位、國家機關(guān)、社會(huì )團體和民辦非企業(yè)單位、基金會(huì )、律師事務(wù)所、會(huì )計師事務(wù)所等組織和有雇工的個(gè)體工商戶(hù)（以下統稱(chēng)用人單位）中，因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的從業(yè)人員。 ◆申請材料 1、填寫(xiě)完整的工傷認定申請表； 2、傷亡人員與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系（包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系）的證明材料的原件和復印件； 3、醫療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(shū)（或者職業(yè)病診斷鑒定書(shū)）的原件和復印件； 4、根據不同傷害情形，另需分別提供以下材料的原件和復印件：（1）屬于履行工作職責受到暴力等意外傷害的，提交公安部門(mén)或者人民法院出具的證明材料；（2）屬于因工外出期間由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的，提交用人單位出具的因工外出證明材料；其中發(fā)生事故下落不明的還需提交相關(guān)部門(mén)出具的下落不明證明材料；（3）屬于交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車(chē)事故傷害的，提交公安機關(guān)交通管理、交通運輸、鐵道等部門(mén)或司法機關(guān)出具的相關(guān)法律文書(shū)；（4）屬于從事?lián)岆U救災等維護國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的，提交相關(guān)部門(mén)出具的證明材料；（5）屬于因戰、因公負傷致殘的復員轉業(yè)軍人舊傷復發(fā)的，提交革命傷殘軍人證及本市工傷保險定點(diǎn)醫療機構出具的舊傷復發(fā)診斷證明材料；（6）委托他人申請的，應當同時(shí)提交被委托人的身份證明；（7）其他特殊情況需提交的證明材料。 ◆辦事程序 1、用人單位應當在從業(yè)人員發(fā)生事故傷害或者被診斷、鑒定患職業(yè)病之日起30日內向區縣人力資源和社會(huì )保障局提出工傷認定申請，如用人單位未在規定時(shí)間內提出申請的，從業(yè)人員或其近親屬、工會(huì )組織可攜帶申請工傷認定的相關(guān)材料，在事故發(fā)生或者被診斷、鑒定患職業(yè)病起的1年內提出認定申請。 2、區縣人力資源和社會(huì )保障局對提交的申請材料進(jìn)行審核，材料完整的，應當在10個(gè)工作日內作出受理與否的決定，并發(fā)出通知書(shū)。對于工傷認定申請人提供的申請材料不完整的，區縣人力資源和社會(huì )保障局應當自收到工傷認定申請之日起10個(gè)工作日內，一次性書(shū)面告知其需要補正的全部材料。工傷認定申請人應當在30日內，按照要求補正材料，逾期不補正但未超過(guò)法定申請期限的，可以重新提出工傷認定申請。 ◆辦理期限區縣人力資源和社會(huì )保障局應當自受理工傷認定申請之日起60日內作出工傷認定決定，其中對受理事實(shí)清楚、權利義務(wù)明確的工傷認定申請，應當在15日內作出工傷認定決定。作出認定決定后，在10個(gè)工作日內將工傷認定決定送達申請工傷認定的從業(yè)人員或者其近親屬和該從業(yè)人員所在單位。 ◆收費標準不收費 ◆申辦表格《工傷認定申請表》在辦理機構免費領(lǐng)取或上海人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)下載下載地址：http://www.12333sh.gov.cn ◆ 咨詢(xún)途徑 1、各區縣人力資源和社會(huì )保障局窗口咨詢(xún)或信函咨詢(xún)； 2、12333電話(huà)咨詢(xún)或各區縣對外聯(lián)系電話(huà)咨詢(xún)； 3、http://www.12333sh.gov.cn網(wǎng)電子郵件咨詢(xún) ◆ 投訴渠道 1、各區縣人力資源和社會(huì )保障局投訴 2、江西中路209號窗口投訴（每周一、三）或者信函投訴； 3、12333電話(huà)投訴； 4、http://www.12333sh.gov.cn網(wǎng)電子郵件投訴； 工傷認定辦理機構單 位地 址、郵 編電 話(huà)辦理時(shí)間長(cháng) 寧武夷路517號西側門(mén)二樓（200050）32181823周一至周四、周五上午靜 安武寧南路241號224室（200042）62327699周一、周三、周五虹 口曲陽(yáng)路191號四樓（200086）65072111周一至周四楊 浦濟寧路363號（200082）55214449周四全天周一至周三下午嘉 定金沙路28號（201899）59521934周一至周五 黃 浦馬當路410號一樓（200025）63308729 徐 匯南寧路999號2號樓四樓（200235）24092222 普 陀志丹路2號（200065）66070902 閘 北萬(wàn)榮路908號（200072）31260360-5111 寶 山友誼支路79號（201999）56107019 閔 行莘北路168號3號樓一樓（201199）51519779 浦 東惠南鎮躍進(jìn)路14號（201300）58009961 浦建路1619號1號樓（201204）68580809 金 山石化龍山路555號東二樓C210窗口（200540）57922301 松 江樂(lè )都西路867-871號（201600)57824641 青 浦青舟路220號3號門(mén)（201799）33861490 崇 明城橋鎮翠竹路1501號一樓（202150）69696988-8144 奉 賢古華路543號（201499）67199606周一至周六