企業(yè)招聘難，留人更難。新員工招聘不到，老員工留不住人。怎么辦呢?如果企業(yè)采用人力資源外包的話(huà)，就可以借助外部資源，大幅度提高自身人力資源管理水平。當然任何一個(gè)用工模式都是有風(fēng)險的，人力資源外包也是有的，特別是對于各方面制度都不完善的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果處理不當，可能會(huì )引發(fā)新問(wèn)題。那么中小型企業(yè)進(jìn)行人力資源服務(wù)外包需要注意什么呢?下面小編就和大家詳細說(shuō)說(shuō)。

　　一、什么是人力資源外包。

　　人力資源服務(wù)外包是指企業(yè)根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由上海人力資源外包公司或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現效率最大化。總體而言，人力資源外包將滲透到企業(yè)內部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規劃、制度設計與創(chuàng )新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設計等方方面面。

　　二、人力資源外包包括什么。

　　首先我們應該明白“人力資源服務(wù)外包包括什么”，一般來(lái)說(shuō)包括員工招聘、員工培訓、人事代理以及人事咨詢(xún)方面。根據企業(yè)選擇的項目不同，具體的服務(wù)也會(huì )有所差異。從目前的市場(chǎng)人力資源外包行情來(lái)看，選擇員工招聘、員工培訓和人事咨詢(xún)的項目比較多，因為這些方面很少涉及到企業(yè)核心機密，所以企業(yè)的排外性也是沒(méi)有那么強烈。

　　三、企業(yè)在選擇做人力資源外包需要注意什么?

　　1、確定企業(yè)外包業(yè)務(wù)。人力資源工作包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績(jì)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務(wù)工作，完全可以外包出去。

　　2、選擇正確外包服務(wù)機構。當確定了外包的業(yè)務(wù)后就要選擇人力資源外包機構了，選擇外包服務(wù)機構時(shí)最注重的應該信譽(yù)和質(zhì)量，最后才是服務(wù)價(jià)格，只要企業(yè)根據需要外包的業(yè)務(wù)選擇就可以了。

　　3、高層重視外包過(guò)程的溝通。企業(yè)人力資源服務(wù)外包絕對不是將所有事務(wù)都外包出去，通過(guò)選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要，然后通過(guò)了解選擇了人力資源外包服務(wù)機構，接下來(lái)就必須重視和他們的溝通，尤其是外包過(guò)程中，高層必須介入，并保持及時(shí)的溝通。