隨著(zhù)人力資源外包項目的常態(tài)化，HR普遍面臨人力資源外包項目的設計問(wèn)題。從各類(lèi)人力資源外包項目來(lái)看，人力資源外包項目越來(lái)越多樣化，一個(gè)成功的人力資源外包項目必須事先設計好，要不很難達到企業(yè)想要的外包效果。

　　對于人力資源外包項目來(lái)說(shuō)，第一要考慮的問(wèn)題是企業(yè)想通過(guò)人力資源外包來(lái)解決什么問(wèn)題，然后再匹配什么樣的外包產(chǎn)品。

　　人力資源外包項目大概有五險一金外包、代發(fā)工資、勞務(wù)派遣、服務(wù)外包、招聘外包、商業(yè)保險等，究竟要選擇什么樣的外包項目，就要和企業(yè)的需求相匹配了。

　　效率問(wèn)題

　　前幾天，在一個(gè)微信群里和HR聊天，有一位HR說(shuō)，他們公司就20多人，她自己最近在弄員工招聘、薪酬改革、員工培訓，而社保公積金問(wèn)題牽扯她太多精力，她根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)做這些事務(wù)性工作。

　　這個(gè)時(shí)候，我就建議她找勝世嘉德，把五險一金外包出去，她才有更多時(shí)間接觸公司的核心問(wèn)題，做更重要的人力資源工作。

　　管理問(wèn)題

　　有一家電商公司，要在全國招聘5000個(gè)倉儲員工，牽涉到全國20多個(gè)城市的員工招聘、五險一金、勞動(dòng)合同、工資發(fā)放問(wèn)題，而且還要在一年內完成。面對這種任務(wù)，靠人力資源部幾個(gè)人是無(wú)法完成的。

　　所以建議找有全國招聘和管理能力的外包公司，通過(guò)外包公司完成員工的招聘和管理工作。當然，在勞務(wù)派遣受到10%比例限制的今天，我建議客戶(hù)首先用足10%的勞務(wù)派遣比例；

　　其次可以把招聘和五險一金分開(kāi)外包，招聘需求找有招聘能力的外包公司，五險一金等事務(wù)性工作找網(wǎng)點(diǎn)比較多有管理能力的人事代理公司；

　　非核心業(yè)務(wù)采取服務(wù)外包解決一部分崗位。多層次用工方式更適合大批量用工的企業(yè)。

　　招聘問(wèn)題

　　伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口，各類(lèi)創(chuàng )業(yè)公司一擁而上，而招聘問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的緊迫問(wèn)題，特別是電商公司，要招聘大批量的倉儲人員、客服人員、技術(shù)人員，這些人員必須借助多種招聘渠道，才能及時(shí)解決招聘問(wèn)題。而外包公司是一個(gè)比較有效的招聘渠道，他們有豐富的經(jīng)驗和較廣的人脈資源，可以更加高效地解決招聘問(wèn)題。

　　網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題

　　全國布局是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)，現在各類(lèi)消費品公司、服務(wù)類(lèi)公司都在全國各地設置網(wǎng)點(diǎn)，但跨地區的人力資源管理是個(gè)大問(wèn)題，一個(gè)辦事處或分公司也就10來(lái)個(gè)人，每個(gè)辦事處配一個(gè)人事專(zhuān)員，顯然不經(jīng)濟，那么找外包公司合作是一個(gè)不錯的選擇。

　　人力資源外包公司的網(wǎng)點(diǎn)多，并且能發(fā)揮規模效益，從而做到了資源配置，有效節省了溝通成本，也節省了社會(huì )資源。

　　成本問(wèn)題

　　利用外包公司的網(wǎng)點(diǎn)資源可以降低一部分成本，而隨著(zhù)五險一金成本的逐年上升，企業(yè)的用工成本越來(lái)越高，如何降低用人成本是企業(yè)最迫在眉睫的問(wèn)題，外包公司的靈活派遣模式可以幫助企業(yè)解決用工的彈性問(wèn)題，而且使用一部分實(shí)習生也能降低一部分用工成本。

　　風(fēng)險問(wèn)題

　　有一個(gè)客戶(hù)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，企業(yè)用工的風(fēng)險越來(lái)越大，有時(shí)想關(guān)閉都關(guān)閉不起。企業(yè)關(guān)閉必須支付員工經(jīng)濟補償金，如果一個(gè)企業(yè)有10000人，光經(jīng)濟補償金就是個(gè)天文數字。而日常用工也會(huì )涉及到意外傷害、補充醫療問(wèn)題，這些都勢必給企業(yè)增加用工風(fēng)險。解決這些問(wèn)題，建議客戶(hù)通過(guò)業(yè)務(wù)外包、商業(yè)保險的方式，為企業(yè)降低用工風(fēng)險。

　　結束語(yǔ)

　　綜上所述，不同的企業(yè)需求可以設計不同的人力資源外包項目，只有企業(yè)需求和外包項目做到匹配，人力資源外包項目才能成功。