人力資源外包的方式
人力資源外包的方式,是為了建立一種雙贏(yíng),并不是包出去就不管了。企業(yè)應積極參與配合,共同把工作做好。一般來(lái)說(shuō),人力資源管理的各項職能都可以外包,即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務(wù)性、社會(huì )性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去,也可以將人力資源戰略、人力資源規劃等高難度、高專(zhuān)業(yè)化的職能外包出去。
人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中低層次的比如人員聘用、基層人員培訓等等工作的外包;高層次的人力資源規劃、高層培訓等等工作的外包。
對于低層次的人力資源外包(人員聘用、基層人員培訓),企業(yè)需要做好的是成本管理和人員管理,與外包機構做好詳細計劃,制定清晰的考核體系,使外包內容發(fā)揮穩定可靠的效益。
對于高層次的人力資源外包(人力資源規劃、高層培訓等重要職能),企業(yè)必須要讓外包機構對公司的戰略、崗位設置、崗位描述,對每個(gè)人員的評估、及對職員的核心技能、相關(guān)技能等方面進(jìn)行全方位的了解,才可以合理進(jìn)行人力資源規劃、設置相關(guān)的培訓課程。這樣,高層次的人力資源外包才能產(chǎn)生效果。
人力資源外包的注意事項
事實(shí)上,人力資源外包的方式只是起著(zhù)一種“減壓器”的作用。如前所述,正因為企業(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來(lái)越常見(jiàn)。企業(yè)應該注意只把一些重復的、繁瑣的、事務(wù)性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會(huì )福利管理等工作外包給專(zhuān)業(yè)機構,讓他們完成一些前期的或者例行的工作,而對其它一些涉及公司機密的或核心職能依然會(huì )由企業(yè)內部的HR部門(mén)管理執行。
人力資源外包的存在,更多的意義在于將人事部門(mén)從他們所必須應該完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來(lái),從而把精力投入到更有價(jià)值的方面——專(zhuān)注于人力資源戰略規劃和開(kāi)發(fā),為企業(yè)人力資源增值,向更高境界發(fā)展。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)競爭也日益激烈,而競爭的核心最終就是人才競爭,因此,人事部門(mén)無(wú)疑將成為企業(yè)決策者最重要的智囊團。而這對從事人力資源管理的人員也提出了更高的要求,必須實(shí)現向幾個(gè)角色的轉變:一是企業(yè)的戰略伙伴;二是文化和價(jià)值的塑造者;三是具有影響力的咨詢(xún)提供者。