人力資源外包:已經(jīng)成為企業(yè)HR的戰略資源和顧問(wèn)平臺
作者:管理員 發(fā)布于:2019-11-28 14:21:38  
“把不懂的業(yè)務(wù)全部包出去,我們只做我們熟悉的。”這是上世紀八九十年代風(fēng)靡一時(shí)的管理思潮。管理大師彼得·德魯克顯然先知先覺(jué)地注意到了這種趨勢,他曾指出“在10-15年之內,任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng )造營(yíng)業(yè)額的工作都應該外包出去,任何不提供向高級發(fā)展的活動(dòng)和業(yè)務(wù)也應該采用外包形式”。
人力資源外包,是指通過(guò)第三方服務(wù)商為企業(yè)提供連續的人力資源活動(dòng)管理服務(wù),而這種管理過(guò)去通常是由企業(yè)內部的人力資源部門(mén)進(jìn)行的。
現如今我們所說(shuō)的人力資源早已不再是企業(yè)的成本負擔,而是企業(yè)創(chuàng )造財富的關(guān)鍵,‘以人為本’逐漸順應時(shí)代潮流。2016年,就有很多人力資源高級經(jīng)理人將人力資源職能部分外包,就在與上海力興合作過(guò)的企業(yè)中不少是大型企業(yè)其中也不乏500強。好像人力資源外包已成為通行的行話(huà),范圍也不僅限于小企業(yè)、初創(chuàng )企業(yè)。
隨著(zhù)人力資源外包行業(yè)在我國的逐步完善,像上海力興 這樣的人力資源公司已經(jīng)成為企業(yè)HR的戰略資源和顧問(wèn)平臺,人力資源外包的好處是顯而易見(jiàn)的。上海力興小編總結了2016年人力資源外包趨勢下的五大優(yōu)點(diǎn):
1、企業(yè)的戰略服務(wù)平臺
專(zhuān)業(yè)的人力資源外包公司憑借自身的優(yōu)勢,給企業(yè)提供的是信息資源、專(zhuān)業(yè)政策資源、人才資源,為企業(yè)構建的是信息中心、政策知識中心、人才中心。比如相較于一般“千金難求”的大城市落戶(hù)、人才引進(jìn)、工作居住證等,企業(yè)可以在人力外包機構的專(zhuān)業(yè)指導下,獲得對政策的準確解讀和相對便捷的解決途徑甚至是更多的指標。人力外包公司匯具各行各業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀人才,例如上海力興擁有完整的招聘團隊,在這個(gè)統一的平臺上可以獲得包括代理招聘、高端獵頭等各類(lèi)的有益合作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提高員工對企業(yè)的滿(mǎn)意度
專(zhuān)業(yè)的人力外包機構有著(zhù)豐富的員工培訓課程、提供個(gè)性化的員工服務(wù)、更多的員工福利產(chǎn)品。實(shí)行“以客戶(hù)為中心”的責任負責制,有專(zhuān)人負責處理企業(yè)各項業(yè)務(wù)。企業(yè)采購這些服務(wù),讓每個(gè)員工享受到一站式的專(zhuān)員服務(wù),對社保、公積金相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理更加高效、迅速,對法律和政策的解讀更加精準,有效降低了企業(yè)風(fēng)險。更有專(zhuān)業(yè)的培訓課程,不僅提升了員工的素質(zhì),員工對企業(yè)的滿(mǎn)意度直線(xiàn)上升。
3、幫助企業(yè)建立人才服務(wù)平臺
人力外包機構為企業(yè)提供全面的綜合人事服務(wù),全面集中地解決人事專(zhuān)員和企業(yè)員工所面臨的人力資源問(wèn)題。幫助企業(yè)梳理各項業(yè)務(wù)辦理流程和內部管理流程,從而提升了管理效能。在專(zhuān)業(yè)機構的完備服務(wù)中,服務(wù)人員幾乎全天候提供無(wú)縫對接服務(wù),無(wú)形中增加了員工辦事的時(shí)點(diǎn),企業(yè)也可精簡(jiǎn)“社保專(zhuān)員”“薪資專(zhuān)員”“招聘專(zhuān)員”等職務(wù),在人才服務(wù)平臺上得以實(shí)現各項職能。
4、完善企業(yè)制度,提升企業(yè)的社會(huì )美譽(yù)度
隨著(zhù)我國勞動(dòng)法等相關(guān)法律法規的逐步完善,企業(yè)在員工關(guān)系方面面臨越來(lái)越多的挑戰。人事外包機構擁有經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人員,可以為客戶(hù)解答員工關(guān)系等相關(guān)問(wèn)題,并且關(guān)注企業(yè)人力資管源理方面的規章制度的完善,有效地幫助企業(yè)規避用工風(fēng)險,避免企業(yè)因政策法律不熟悉而產(chǎn)生的勞動(dòng)爭議和糾紛。而其在企業(yè)裁員時(shí),協(xié)助制定人員安置方案,妥善安置分流人員,給予心理和職業(yè)上的幫助,則不僅可有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力,更可提高企業(yè)美譽(yù)度。
5、提升企業(yè)效率,專(zhuān)注企業(yè)優(yōu)勢
企業(yè)具有各種各樣的能力和專(zhuān)長(cháng),但不同能力與專(zhuān)長(cháng)的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來(lái)長(cháng)期競爭優(yōu)勢和超額利潤的能力與專(zhuān)長(cháng)才是企業(yè)的核心能力。通過(guò)人力資源外包將非核心的業(yè)務(wù)外包給外部的服務(wù)商,可以幫助集中有限的資源,并專(zhuān)注與核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而提升整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)競爭也日益激烈,而競爭的核心最終是人才的競爭,人力資源部門(mén)無(wú)疑將成為企業(yè)決策者最重要的智囊團。如同現代家庭生活中,繁雜的家務(wù)勞動(dòng)可以由工人或機器替代完成,而家人、血緣關(guān)系不可替代一樣,企業(yè)中的人力資源部分不是被弱化和替代,而是需要重新的定位,優(yōu)化流程和分工。
從日常繁瑣的工作中逐步解脫出來(lái),集中精力于企業(yè)更高層次的人力資源發(fā)展等活動(dòng)管理。“人事外包”作為新型的人力資源管理模式,將能夠更加充分地發(fā)揮其新生力量的創(chuàng )造力,能夠推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,增加企業(yè)的競爭力,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造更大的價(jià)值。
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